취소/정산 정책

시행일: 2026-03-03

1. 이용자 결제 정책

폐업도우미 Closure는 이용자에게 월 정액 이용료를 청구하지 않는 구조입니다.

2. 매칭 성사 시 소개비 정산

철거/세무/노무 등 파트너 매칭이 성사된 건에 대하여 회사는 사전 계약된 퍼센티지(%) 기준으로 소개비를 정산합니다.

3. 취소/환불 처리 원칙

이용자와 파트너 간 계약의 취소/환불은 해당 당사자 간 계약 조건을 따릅니다. 취소/환불이 확정된 건은 소개비 정산에서 제외되거나 차감될 수 있습니다.

4. 고객 문의

010-2430-5506으로 접수 후 영업일 기준 3일 내 처리합니다.

추후 이용자 대상 유료 디지털 기능을 별도로 판매하는 경우, 청약철회/환불 기준은 관련 법령 및 결제 전 고지 약관에 따라 별도 적용됩니다.